Bosques Interandinos

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LIBRO DE RECLAMACIONES

Conforme a la Ley N.° 29571 — Código de Protección y Defensa del Consumidor (INDECOPI)

Datos del Proveedor

Razón social: Bosques Interandinos S.A.C.

RUC: 20612345678

Domicilio: Lima, Perú

Email: contacto@bosquesi.com

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a 30 días calendario. El consumidor tiene derecho a acudir a INDECOPI si no recibe respuesta o si no está conforme.

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1. Datos del Consumidor

Nombre *

Apellido *

DNI / CE *

Celular *

Correo electrónico

Domicilio *

2. Tipo de Reclamo

Selecciona el tipo *

Reclamo

Disconformidad relacionada con los productos o servicios (implica una relación de consumo).

Queja

Malestar o descontento respecto a la atención al público (no implica relación de consumo).

Bien contratado *

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Producto

support_agent

Servicio

Monto reclamado (S/.) opcional

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3. Detalle del Reclamo

Descripción del reclamo o queja *

Mínimo 20 caracteres.

Pedido del consumidor *

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4. Observaciones del Proveedor

Este campo será completado por el proveedor al momento de dar respuesta a tu reclamo, en un plazo máximo de 30 días calendario.

Al enviar este formulario, consientes que tus datos sean tratados para atender tu reclamo, conforme a nuestra política de privacidad.

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